Es ist eine offensichtliche Tatsache, dass Kunden beim Kauf von Produkten manchmal die gekauften Produkte aus verschiedenen Gründen zurückgeben müssen. Das Verwalten von Bestellungen und das Erfüllen von Kundenwünschen sind authentisch kein grundlegendes Unterfangen. In Anbetracht der Kundenrechte in der EU benötigt jede E-Commerce-Plattform einen grundlegenden Retourenmanager, um die Aufzeichnungen zu führen und die Voraussetzungen des Kunden zu erfüllen. EU hat eine Strategie, nach der ein Kunde innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückgabe oder Rückerstattung für ein unvollständiges Produkt beantragen kann. Als E-Commerce-Eigentümer klingt dies möglicherweise eintönig und zeitaufwändig.
Tun Sie alles, um sich nicht zu dehnen! Das PrestaShop Retourenmanager verwaltet alle erwarteten Limits, um die Auftragsrücksendungen zu stornieren. Mit zusätzlichen Funktionen, die unter dargestellt sind, bietet dieses neue Formular E-Commerce-Shop-Eigentümern und Kunden eine benutzerfreundliche Erfahrung. Die Prestashop RMA auf Ihrer Website zu haben, ist sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden ein Erfolg.
Was sind die neuen Funktionen in der Prestashop Return Manager-Erweiterung?
Kundenbindung ist das Bedürfnis eines Verkäufers und er kann dies mit Kundenzufriedenheit tun. PrestaShop Return Manager-Modul geht mit einem grundlegenden Stornierungsanforderungsformat mit mehreren Rückgabe- und Widerrufsstrategien für einen Kunden.
Ermöglicht den Ersatz von Teilaufträgen oder vollständigen Aufträgen
Der Geschäftsadministrator hätte nun die Möglichkeit, Online-Kunden die Möglichkeit zu geben, Dinge aus ihren Bestellungen zum Ersatz auszuwählen. Zu diesem Zweck ist das Prestashop Return Product Addon hilfreich. Online-Kunden können sogar die Rücksendung der gesamten Bestellung beantragen, wenn sie dies tun müssen. Sie hätten jetzt die Möglichkeit, alle Produkte aus der Zusammenfassung auszuwählen. Dies bildet die Convenience-Rate.
Der Geschäftsadministrator kann mit dem Return Manager für Prestashop ein benutzerdefiniertes Feld hinzufügen
Mit dieser aktualisierten Version der Prestashop-Erweiterung für den Auftragsrückgabemanager kann ein Online-Anbieter benutzerdefinierte Felder erstellen. Besitzer von Online-Shops können über die Administrationsoberfläche des Prestashop Return Manager-Moduls einige benutzerdefinierte Felder erstellen. Der Ladenbesitzer kann benutzerdefinierte Feldblocknamen festlegen, Genehmigungen beantragen und auf ähnliche Weise Standardgenehmigungen festlegen (zu jedem erforderlichen Zeitpunkt). Der Geschäftsadministrator kann jedoch beliebig viele Felder erstellen. Er / sie kann auch einen Standardwert und einen Genehmigungstyp festlegen.
Die Vorteile des PrestaShop Return Manager-Moduls für die Ladenbesitzer
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- Das Prestashop Order Return Manager Addon vereinfacht es, um die Retouren von Kunden zu behandeln.
- Der PrestaShop RMA hilft dabei, die Zuverlässigkeit der Kunden zu gewährleisten.
- Die Möglichkeit, „Store Credits“ für ein fehlerhaftes Produkt zu tolerieren, trägt zur Verbesserung der Instandhaltung des Käufers bei.
- Der Administrator kann die Produktprobleme beheben, indem er die Gründe für die Rücksendung versteht. Daher kann der Administrator nach dem Zweck der Rücksendung des Produkts fragen.
- Dank der Anleitung des Prestashop-Moduls für den Auftragsrückgabemanager kann der Geschäftsadministrator das spezielle Problem im Produkt finden, indem er den Kunden die Entscheidung gibt, das Bild von beschädigten oder fehlerhaften Produkten zu übertragen.
- Mit 6 verschiedenen E-Mail-Designs im Prestashop-Addon für die Rückerstattung von Bestellungen wird die Arbeit für den Administrator einfacher.
- Mit dem Prestashop-Addon für Rücksendeaufträge können Sie durch Hinzufügen benutzerdefinierter Felder weitere Informationen vom Kunden sammeln.
- Passende Highlights des Prestashop Order Add Return Manager Addons.
Zusätzliche Funktionen des Return Managers für Prestashop
1. Die einfache Auswahl der Rückgabeanforderung
Einige andere Funktionen machen dieses Addon vorteilhafter und benutzerfreundlicher. Ebenso wichtig ist, dass das Modul den Ladenbesitzer auffordert, die Rückgabezwecke für Kunden wahrzunehmen, und es Ihnen ermöglicht, eine Rückgabeanforderung zu stellen, um Ihrem Kunden zu helfen. Aufgrund einer schnellen und überzeugenden Strategie für die Überschneidung kehren Kunden zweifellos zu Ihrer Plattform zurück.
2. Vorgefertigte E-Mail-Layouts
Rundum gestaltete E-Mail-Layouts haben sich als ansprechende Komponente herausgestellt. In ähnlicher Weise ermöglicht die vorformatierte E-Mail-Designalternative dem Administrator, eine E-Mail unkompliziert an beide Parteien zu senden, wenn eine Anfrage gestellt wird. Darüber hinaus wird der Kunde in jeder Periode seines Verkaufs aktualisiert. Es gibt 6 verschiedene E-Mail-Designs, je nach Bedarf.
3. Untersuchung der Rückgabeanfragen an einer Stelle
Die Verwaltung eines E-Commerce-Shops mit weniger Unternehmen erfordert eine Kirsche auf dem Kuchen, und dieses schillernde Prestashop-Addon erledigt dies. Dadurch können Sie alle Rückgabeanforderungen an einem einzigen Ort verwalten. Sie können bevorstehende Rückgabedatensätze, dynamische Rückgabedatensätze und stornierte Rückgabedatensätze bei Bedarf über ein CSV-Archiv finden.
4. Kompatibel mit dem GDPR-Modul
Die Prestashop Order Return Manager-Erweiterung entspricht der DSGVO. Wenn Sie das GDPR-Modul verwenden, müssen sowohl der Kunde als auch der Administrator die Informationen der Rückgabeanforderung abrufen. Darüber hinaus kann der Kunde den Administrator auffordern, einzelne Informationen aus seinem Shop zu entsorgen.
Abschließend
Das Prestashop-Addon für die Rückerstattung von Bestellungen ist ein interessanter und unterstützender Apparat für den E-Commerce-Shop-Inhaber, um die Rücksendung zu verwalten und die Anfragen im Backend zu stornieren. Tatsächlich zieht eine problemlose Rückgabestrategie die Käufer an und gewinnt das Vertrauen des Kunden. Zugänglich bei der Addons speichernÜberprüfen Sie das Modul auf den Wohlstand Ihrer Website. Überprüfen Sie abschließend die Benutzerhandbuch um mehr über das Prestashop Addon zu erfahren.
