L'importance de la page de paiement de votre boutique réside dans l'objectif que vos ventes et vos revenus en dépendent. Si vous avez mis à jour votre page de paiement, vous offrez à vos utilisateurs une expérience d'achat cohérente, rapide et sans tracas. L'année 2021 n'est pas tout à fait la même que la dernière et si vous avez besoin que vos clients actuels restent et fassent des achats tout en ayant besoin de nouveaux clients pour continuer à revenir, vous devriez continuer et jeter un œil au blog ci-dessous.
Les choses étant ce qu'elles sont, comment pourriez-vous en tant qu'administrateur du magasin améliorer notre page de paiement pour obtenir plus de ventes et de conversions? Ce blog en parle ci-dessous.
Les 10 meilleures pratiques de la page de paiement:
1. En-têtes et pieds de page de point de rupture pour éliminer les interférences
La seule chose que vos visiteurs devraient regarder sur votre page de paiement est la caisse et rien d'autre. Vous devez garantir qu'il n'y a aucune interférence sur la page de paiement et vous assurer que l'en-tête et le pied de page sont supprimés. L'attention ne doit porter que sur les espaces à remplir plutôt que sur l'en-tête et le pied de page. Tout ce qu'ils font, c'est occuper l'espace sur le site Web.
2. Diminuez le nombre de champs de formulaire
La recherche montre que moins les clients doivent remplir de champs, plus le taux de performance UX de la caisse est élevé, par exemple, plus il est probable que le client puisse régler l'achat rapidement et sans problème. Vous pouvez demander à vos clients de renseigner le code postal et de renseigner automatiquement l'emplacement d'où provient la demande pour gagner du temps. C'est l'une des pratiques les plus importantes de la page de paiement.
3. Tonalités distinctes pour les boutons «paiement» et «continuer à magasiner»
Le commerçant de la boutique doit offrir la distinction visuelle entre les différents boutons cliquables sur le site Web et explicitement sur la page de paiement. Indépendamment du fait qu'il s'agisse de «Paiement» et «Continuez à magasiner», les tonalités doivent apparaître comme autre chose et le préciser pour les acheteurs.
4. Incorporer un résumé du produit
En parlant des meilleures pratiques de la page de paiement, il est important d'afficher un résumé du produit à toutes les étapes de la commande pour tenir le client informé de ce qu'il achète. Cela les aidera à savoir ce qu'ils achètent avec toutes les informations possibles comme la taille et la couleur jusqu'à ce qu'ils effectuent le paiement.
5. Facilitez la modification du panier
Vous devez réduire la probabilité que l'utilisateur quitte votre page de paiement dans toutes les conditions. Donner des cases à cocher essentielles pour inciter les utilisateurs à modifier le nombre de produits dans le panier sans quitter la page de paiement et revenir à la vitrine.
6. Proposer des produits connexes avant la page de paiement
En vous assurant que l'utilisateur a tout ce dont il a besoin avant de se présenter à la caisse - par exemple, lorsqu'un client achète un micro-ondes, vous pouvez afficher des options telles qu'une plaque de cuisson, une spatule en silicone et d'autres options en tant que produits connexes. Un client satisfait est heureux d'avoir des revenus nets!
7. Intégration de différentes stratégies de paiement
Avec une grande variété de passerelles de paiement disponibles dans le Paiement sur une page Prestashop addon, vous ne trouverez pas difficile d'inclure des méthodes de paiement comme PayPal, PayU ou MobilePay, Ogone, Pago Facil, ePay, ccAvenue, Quickpay, Firstdata, Paysera, et tant d'autres sont là. De cette façon, vous pourrez permettre à vos clients de choisir parmi les multiples options disponibles. Offrir plusieurs options de paiement à vos clients est également l'une des pratiques utiles de la page de paiement.
8. Montrez à l'utilisateur la somme qu'il a économisée
Les clients aiment voir combien ils ont économisé en achetant le produit sur votre site. Montrez-leur! Pensez essentiellement que si l'utilisateur est satisfait de son niveau de consommation, il n'abandonnera probablement pas le panier.
9. Offrez des codes de réduction
Une tonne d'acheteurs a abandonné leur panier compte tenu du fait que le coût était inutilement élevé, tandis que certains l'ont abandonné parce qu'ils ont trouvé une réduction sur un autre site Web. Le message ici? Faites un effort pour ne pas restreindre l'évaluation des compensations et des coupons - ils pourraient être la différence entre transformer un utilisateur en client ou en abandon de panier.
10. Offrez la livraison gratuite
Dans le cas où votre revenu net le permet, vous devriez offrir la livraison gratuite pour vous assurer que le client a peu d'inspiration pour abandonner enfin le panier. Quoi qu'il en soit, vous devez offrir la livraison gratuite lorsque l'utilisateur dépense un agrégat particulier. En offrant la livraison gratuite, vous allez probablement attirer un plus grand nombre de clients que vous ne le feriez sans, ce qui aiderait de toute façon votre inquiétude fondamentale au fil du temps.
Avec ces pratiques de page de paiement, vous pouvez optimiser la page de paiement de votre boutique de commerce électronique et obtenir plus de commandes converties sur votre boutique de commerce électronique.
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