Większość kupujących online nie będzie czekać na odpowiedzi. Jeśli pytanie pozostanie bez odpowiedzi, zamkną kartę i znajdą sklep, który odpowie szybciej. Dla sklepów PrestaShop, które polegają na zgłoszeniach e-mail lub na zespole wsparcia, który kończy pracę o 18:00, jest to realny i powtarzający się problem. Sprzedaż nie kończy się na…

Oto pytanie, którego większość właścicieli sklepów PrestaShop nigdy sobie nie zadaje: jak bardzo utrudniasz klientowi dokonanie płatności po tym, jak zdecyduje się na zakup? Domyślny proces płatności w PrestaShop rozkłada się na wiele stron. Każda strona jest przeładowywana. Każdy krok wymaga podania czegoś. A każda dodatkowa sekunda, którą klient spędza na wypełnianiu…

Prowadzenie sklepu internetowego dziś nie jest już takie samo jak kilka lat temu. Klienci nie robią już zakupów wyłącznie na laptopach czy komputerach stacjonarnych. Zamiast tego przeglądają produkty w podróży, relaksując się w domu lub przeglądając strony podczas krótkich przerw. Właśnie dlatego posiadanie aplikacji mobilnej PrestaShop stało się niezwykle ważne dla właścicieli sklepów, którzy…

Głównym problemem, z którym boryka się obecnie większość sklepów PrestaShop, jest to, że klienci nie chcą już czytać długich opisów produktów. Obecnie klienci oczekują szybkiego dostępu do informacji, przejrzystych wizualizacji i szybkiego zrozumienia. Właśnie dlatego treści wideo stały się jednym z najskuteczniejszych rozwiązań w e-commerce. Badania wskazują, że…

Doświadczają tego wszyscy właściciele sklepów: klient dodaje produkty do koszyka, czasami nawet wpisuje swój adres e-mail, a następnie ucieka bez finalizacji transakcji. Jedną z najczęstszych przyczyn utraty przychodów są niedokończone transakcje, zwane również porzuconymi koszykami. Jednak nie wszystko stracone. Korzystając z modułu PrestaShop Abandoned Cart firmy Knowland, …

Obdarowywanie się prezentami od zawsze stanowiło istotny aspekt relacji międzyludzkich. Jednak sposób, w jaki ludzie kupują prezenty, całkowicie się zmienił w dzisiejszym zabieganym świecie. Klienci oczekują teraz, że zakupy będą szybkie, elastyczne i pełne znaczenia, aby świętować urodziny, rocznice, święta, a nawet po prostu wyrazić wdzięczność. Nie chcą spędzać godzin na poszukiwaniu idealnego…

Dlaczego produkty powiązane są ważne? Zakupy online są wygodne, ale mogą wydawać się ograniczone, gdy klienci widzą tylko jeden produkt na raz. Kupujący często oczekują sugestii, które pomogą im w doborze odpowiedniego produktu. Na przykład, kupując kolczyki, mogą chcieć również zobaczyć pasujący naszyjnik. Przedstawienie trafnych rekomendacji jest ważne, ale wiele…