Archiwum e-commerce

Czy zdarzyło Ci się kiedyś wygenerować trzy oddzielne raporty tylko po to, by odpowiedzieć na jedno pytanie o zamówienia z zeszłego tygodnia? Każdy administrator PrestaShop przez to przechodzi: otwiera zamówienia, filtruje według daty, sprawdza statystyki, a następnie powtarza to samo, aby sprawdzić przychody. Mijają pierwsze dwadzieścia minut dnia, zanim zacznie się prawdziwa praca. PrestaShop Smart Store Analytics zmienia tę sekwencję na…

Porzucanie zakupów jest zazwyczaj omawiane jako problem statystyczny. Globalny wskaźnik wynosi około 70%. Sklepy PrestaShop nie są wyjątkiem. Rzadziej mówi się o tym, co dzieje się w głowie klienta na kilka sekund przed zamknięciem karty, ponieważ to zrozumienie na poziomie mikro decyduje o tym, czy jakiekolwiek usprawnienie procesu finalizacji zamówienia faktycznie zadziała. Różnica między…

Większość sprzedawców PrestaShop dodaje chatbota, oczekując niewielkiej poprawy w komunikacji z klientami. Jednak rzeczywiste rezultaty są często lepsze niż oczekiwano, a wiele sklepów zgłasza stałe ulepszenia, na tyle znaczące, że wskazują na wyraźny i mierzalny trend. Dodanie rozwiązania PrestaShop AI Chatbot do sklepu nie tylko przyspiesza indywidualne odpowiedzi. To…

Krótka odpowiedź brzmi: tak, i nie wymaga to ani jednej linijki kodu. Dodawanie pól niestandardowych do jednostronicowego procesu płatności w PrestaShop to wbudowana funkcja, a nie dodatkowy element. Zobaczmy, jak umiejscowienie tego pola i jego typ wpływają na to, czy wpasuje się ono w proces płatności, czy też będzie stwarzać problemy w…

Większość kupujących online nie będzie czekać na odpowiedzi. Jeśli pytanie pozostanie bez odpowiedzi, zamkną kartę i znajdą sklep, który odpowie szybciej. Dla sklepów PrestaShop, które polegają na zgłoszeniach e-mail lub na zespole wsparcia, który kończy pracę o 18:00, jest to realny i powtarzający się problem. Sprzedaż nie kończy się na…

Oto pytanie, którego większość właścicieli sklepów PrestaShop nigdy sobie nie zadaje: jak bardzo utrudniasz klientowi dokonanie płatności po tym, jak zdecyduje się na zakup? Domyślny proces płatności w PrestaShop rozkłada się na wiele stron. Każda strona jest przeładowywana. Każdy krok wymaga podania czegoś. A każda dodatkowa sekunda, którą klient spędza na wypełnianiu…

Prowadzenie sklepu internetowego dziś nie jest już takie samo jak kilka lat temu. Klienci nie robią już zakupów wyłącznie na laptopach czy komputerach stacjonarnych. Zamiast tego przeglądają produkty w podróży, relaksując się w domu lub przeglądając strony podczas krótkich przerw. Właśnie dlatego posiadanie aplikacji mobilnej PrestaShop stało się niezwykle ważne dla właścicieli sklepów, którzy…